Términos y condiciones

1. Objeto

DossierHipoteca es una herramienta digital que permite al usuario crear un dossier en PDF que organiza la información financiera que él mismo proporciona, para presentarlo a entidades financieras.

2. Lo que no somos

No somos un banco, un intermediario de crédito inmobiliario ni un asesor financiero. No comercializamos préstamos ni garantizamos su concesión. Este servicio genera un dossier organizado a partir de la información proporcionada por el usuario. Los cálculos e indicadores incluidos tienen carácter meramente informativo y no constituyen una oferta, recomendación financiera ni garantía de concesión de una hipoteca. La decisión final corresponde a cada entidad financiera.

3. Precio y pago

El precio del dossier es de 24,90 € (precio final), en un pago único realizado a través de Stripe. El precio aplicable es el mostrado antes de confirmar el pago.

4. Entrega

Tras la confirmación del pago, el dossier se genera de forma inmediata para su descarga y, si el usuario lo elige, se envía por email. Durante 30 días desde el pago, el usuario puede corregir sus datos (manteniendo los mismos titulares), cambiar el diseño y volver a generar el dossier hasta 10 veces.

5. Derecho de desistimiento

El dossier es contenido digital personalizado que se suministra de forma inmediata. Conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al aceptar estas condiciones el usuario consiente expresamente el inicio de la ejecución y reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez generado el dossier. Si el dossier no pudiera generarse por causas técnicas imputables a nosotros, se reembolsará el importe.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos que introduce y de disponer de autorización para incluir los datos del segundo solicitante. Queda prohibido usar el servicio para elaborar documentación falsa o engañosa.

7. Cálculos e indicadores

Los cálculos (cuota, LTV, ratios, impuestos y gastos) son estimaciones matemáticas basadas en los datos introducidos y en tipos generales orientativos. No constituyen una oferta ni sustituyen la información precontractual de las entidades.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.